您當(dāng)前的位置： 保駕護(hù)航裝修網(wǎng) 本地新聞 廣州智慧陽(yáng)光租賃平臺(tái)正式上線 劍指虛假房源
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來(lái)自：保駕護(hù)航網(wǎng) 閱讀：165人已瀏覽 發(fā)布時(shí)間：2017-10-21 分享：
作為集管理和服務(wù)于一體的廣州市房屋租賃信息服務(wù)平臺(tái)19日正式上線運(yùn)行。該平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)對(duì)全市房屋租賃“全過(guò)程”服務(wù)。通過(guò)平臺(tái)，可一站式完成放盤、交易、備案、評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)發(fā)布。
據(jù)介紹，該平臺(tái)基于市、區(qū)、街、社區(qū)四級(jí)出租屋管理架構(gòu)而搭建。通過(guò)政府信息共享，以智能+人工，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)校驗(yàn)、備案地址校驗(yàn)、人工校驗(yàn)三種方式驗(yàn)證房源，保證真實(shí)可靠。
“房屋租賃成交并備案后，租賃雙方可就此次交易相互評(píng)價(jià)，系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算誠(chéng)信評(píng)分，保證誠(chéng)信信息準(zhǔn)確有效?！睆V州市住建委房屋租賃管理所所長(zhǎng)楊維龍表示，為全方位監(jiān)測(cè)租金價(jià)格，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)抓取地址樓盤表中的所有數(shù)據(jù)，區(qū)分房屋用途、用戶類型、面積和價(jià)格區(qū)間段等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，有利于政府監(jiān)測(cè)價(jià)格走勢(shì)。
廣州市房屋租賃信息服務(wù)平臺(tái)，是依據(jù)國(guó)家、省、市“要加快建設(shè)住房租賃信息服務(wù)與監(jiān)管平臺(tái)，推動(dòng)部門間信息共享”、“要完善住房租賃企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員信用管理制度，全面建立相關(guān)市場(chǎng)主體信息記錄”等要求而啟動(dòng)的。該平臺(tái)完全由政府建設(shè)，由市、區(qū)、街、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、管理，具備管理與服務(wù)雙重功能。
廣州市住建委表示，廣州還會(huì)利用商業(yè)平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)化系統(tǒng)功能，引入銀聯(lián)、第三方支付平臺(tái)和征信系統(tǒng)等，為用戶提供網(wǎng)上支付等更多的便利服務(wù)。
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為促進(jìn)消費(fèi)者和保駕護(hù)航平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者（以下簡(jiǎn)稱“經(jīng)營(yíng)者”）良性互動(dòng)，確保評(píng)價(jià)內(nèi)容系基于真實(shí)的交易作出的客觀、公平的評(píng)價(jià)，為消費(fèi)者選擇經(jīng)營(yíng)者提供可靠的指引，特制定本評(píng)價(jià)規(guī)則。
本規(guī)則適用于保駕護(hù)航平臺(tái)內(nèi)的所有消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者。
交易雙方發(fā)布評(píng)價(jià)以及回復(fù)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、合法，且與交易的商品或服務(wù)具有關(guān)聯(lián)性，不得利用評(píng)價(jià)侵害相關(guān)方合法權(quán)益。
消費(fèi)者在保駕護(hù)航平臺(tái)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的評(píng)價(jià)范圍包括“動(dòng)態(tài)評(píng)分”和“評(píng)論內(nèi)容”；“動(dòng)態(tài)評(píng)分”包括“綜合評(píng)分”、“設(shè)計(jì)水平”、“施工質(zhì)量”、和“售后服務(wù)”。
裝修工程施工完畢后，消費(fèi)者可對(duì)經(jīng)營(yíng)者在保駕護(hù)航平臺(tái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
店鋪評(píng)分由消費(fèi)者根據(jù)以下四個(gè)動(dòng)態(tài)指標(biāo)，即“綜合評(píng)分、設(shè)計(jì)水平、施工質(zhì)量、售后服務(wù)”對(duì)經(jīng)營(yíng)者作出星級(jí)評(píng)分。每個(gè)指標(biāo)為五個(gè)檔位，即“一星（很差）、二星（一般）、三星（滿意）、四星（非常滿意）、五星（無(wú)可挑剔）”。
對(duì)于消費(fèi)者發(fā)布的評(píng)價(jià)內(nèi)容，建議經(jīng)營(yíng)者24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù)處理。
消費(fèi)者發(fā)布的評(píng)價(jià)內(nèi)容、曬圖以及經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者評(píng)論的回復(fù)中不得出現(xiàn)法律法規(guī)不允許的內(nèi)容，包括但不限于：涉及違反廣告法、憲法或其他法律法規(guī)要求的內(nèi)容的；涉及政治、淫穢色情、暴力、反政府言論、賭博、毒品等內(nèi)容的；辱罵或污言穢語(yǔ)；未經(jīng)他人同意，涉及使用他人圖片并編輯后發(fā)布的；盜用他人圖片或未經(jīng)他人同意使用他人圖片并編輯后發(fā)布的；以物質(zhì)或金錢承諾為條件鼓勵(lì)、引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行“好評(píng)”的營(yíng)銷內(nèi)容。
如果消費(fèi)者存在不合理評(píng)價(jià)、惡意評(píng)價(jià)行為，經(jīng)營(yíng)者可以向保駕護(hù)航平臺(tái)發(fā)起申訴，保駕護(hù)航平臺(tái)將根據(jù)經(jīng)營(yíng)者提供的證明材料進(jìn)行審核，經(jīng)保駕護(hù)航平臺(tái)判定此評(píng)價(jià)內(nèi)容為不合理或惡意的，保駕護(hù)航平臺(tái)有權(quán)折疊該評(píng)價(jià)。
為了確保評(píng)價(jià)的客觀真實(shí)性、合法性，保駕護(hù)航平臺(tái)工作人員對(duì)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)內(nèi)容須在消費(fèi)者發(fā)布后2日內(nèi)進(jìn)行審核，經(jīng)審核后不存在本規(guī)則第七條情形的，方可在保駕護(hù)航平臺(tái)展示。
本規(guī)則自2020年5月20日生效。
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