樓上衛(wèi)生間墻外的下水管道滲漏、井內(nèi)存水可能是漏水的根源。

　　讀者：金女士

　　地址：南三環(huán)中路67號(hào)院2號(hào)樓

　　求助方式：電話求助

　　出場(chǎng)專家：祁福全 龍發(fā)裝飾工程部經(jīng)理

　　出場(chǎng)時(shí)間：8月2日下午1：40-2：50

　　■來(lái)電速記

　　衛(wèi)生間莫名漏水

　　7月28日下午，記者接到金女士的電話。電話中聲音聽來(lái)十分焦急，她表示，從7月26日開始，她家發(fā)現(xiàn)裝修剛滿一年的衛(wèi)生間吊頂處往下滴水。誤以為是樓上防水沒做好，她趕緊給樓上鄰居打了招呼，鄰居十分配合，停止用衛(wèi)生間的水。但金女士家衛(wèi)生間吊頂處依然往下滴水。以為是防水的問題，他們聯(lián)系了各自的裝飾公司。施工人員各自上門檢查，都肯定不是自己的裝修問題?！澳沁@漏水點(diǎn)到底出在哪？”金女士沒了主意。因此，她給本報(bào)周刊打來(lái)電話，希望能讓專家去現(xiàn)場(chǎng)看看，幫她找出漏水點(diǎn)，解決她與鄰居的生活不便問題?！拔疫@邊不僅漏著水，樓上鄰居也不能老不用水呀？”

　　■現(xiàn)場(chǎng)情況

　　8月2日下午，記者一行來(lái)到金女士家，漏水處在她家的衛(wèi)生間吊頂處。記者看到，漏水的地方在靠墻處，為了阻止水滴到鏡子上，金女士已經(jīng)在墻上貼上了塑料袋。為了查明漏水原因，他們還將吊頂上方掏出了一個(gè)洞。從洞里看過去，漏水的地方就是下水管道。從洞里并不能看出太多的情況。雖然當(dāng)天并沒有漏水，但墻磚上依然可以看見水漬。

　　據(jù)金女士介紹，在7月26日發(fā)現(xiàn)漏水后，樓上鄰居停止用水了，水滴現(xiàn)象逐步得到緩解。“幾乎不滴了?！钡?月30日晚上，一場(chǎng)大雨過后，金女士家的水滴突然變大了，使得他們懷疑漏水與管道有關(guān)?！坝袥]有可能是雨水管道漏水？”金女士和樓上鄰居諸多疑問。

　　由于管道井在衛(wèi)生間墻外，專家打開金女士家的管道檢查口，發(fā)現(xiàn)其內(nèi)的管道都是干的。而據(jù)金女士稱，樓上鄰居管道處的壁柜已經(jīng)發(fā)霉發(fā)黑了。于是，我們跟隨金女士來(lái)到了樓上鄰居張女士家。如金女士所說(shuō)，樓上鄰居家客廳處的壁柜下半部分已經(jīng)發(fā)霉發(fā)黑。而衛(wèi)生間處已經(jīng)停止用水好多天了。由于樓上鄰居家并沒有管道的檢修口，我們無(wú)法看到管道處的情況，唯一能看見的是公共管道外部的壁柜發(fā)霉發(fā)黑。

　　管道井邊上的柜子長(zhǎng)滿了霉斑。

　　■專家診斷

　　仔細(xì)查看了金女士家的公用管道處，祁福全認(rèn)為管道處只有下水管，雨水管遍布在樓外，因此排除雨水管道漏水的關(guān)系?！爸皇乔珊隙?。”那漏水原因可能是什么？在看了樓上樓下兩家的情況之后，祁福全表示，漏水的原因主要有以下幾種情況：1.防水層未做好導(dǎo)致樓下滲水；2.下水管道漏水；3.樓體管道漏水；4.給水管道漏水。

　　由于樓上的壁柜已發(fā)霉近一年，說(shuō)明其管道處有存水，金女士家漏水應(yīng)該與此水有關(guān)。兩家入住都已一年，樓上近來(lái)也沒有改動(dòng)，而且樓上鄰居介紹，其排水是通過排水管道直插入原施工的下水管道中，且當(dāng)初裝修時(shí)做過閉水試驗(yàn)，因此，建議重點(diǎn)排查管道部分。

　　■事件進(jìn)展

　　8月4日，金女士所在的小區(qū)物業(yè)聯(lián)系原施工單位前來(lái)檢查管道問題。據(jù)金女士介紹，在樓上鄰居壁柜旁的管道井處掏出一盆的水和泥，但物業(yè)方面表示管道并不是之前猜測(cè)的破損，管道是干的，至于水從何來(lái)，眾人又說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái)。金女士又不知道該怎么辦才好了。

　　在聽完情況后，祁福全表示，建議金女士及其樓上鄰居家給墻體中的管道進(jìn)行打壓試驗(yàn)。先把兩家的裝飾公司做的給水管道做打壓試驗(yàn)，看看是否會(huì)出現(xiàn)漏水掉壓情況，如果出現(xiàn)漏水掉壓，則是裝飾公司的責(zé)任。如果不掉壓，說(shuō)明裝飾公司改動(dòng)的管道沒有問題。隨后將原開發(fā)商建的管道進(jìn)行打壓，看是否存在漏水現(xiàn)象。如果不存在漏水現(xiàn)象，再進(jìn)行下一步的盤查，如進(jìn)行地面的閉水試驗(yàn)，檢查樓上鄰居家的防水是否存在問題等。

　　事情遠(yuǎn)還沒有就此結(jié)束。8月5日，金女士告訴記者，樓上鄰居張女士4日晚上將管道中的積水全部清除干凈，并且關(guān)掉了所有的上水，只從外部引了一根水管作為廚房用水，但5日早上起床發(fā)現(xiàn)，管道井處又出現(xiàn)了積水。并且樓上使用洗衣機(jī)時(shí)，管道處的積水還出現(xiàn)了泡沫。這說(shuō)明下水管道極可能有問題。

　　專家建議，金女士將最新情況反映給物業(yè)，讓他們?cè)俅闻挪椤?