本協(xié)議僅為注冊保駕護航網(wǎng)發(fā)布裝修需求后，并選擇保駕護航網(wǎng)認證企業(yè)簽約合作且申請保障金登記的業(yè)主。（以下簡稱“用戶”）
一、總則
凡涉及到本保障服務(wù)材料均采用電子文本格式。
二、保障服務(wù)定義
保駕護航網(wǎng)賠付服務(wù)：通過保駕護航網(wǎng)（www.dorsets.com）發(fā)布裝修需求，在印有"保駕護航網(wǎng)認證標志"的企業(yè)（以下簡稱“認證企業(yè)”）中選擇其中任何一家，簽定裝修協(xié)議/施工合同并生效后，向保駕護航網(wǎng)申請保障金服務(wù)經(jīng)保駕護航裝修網(wǎng)核準的，對保駕護航網(wǎng)認證企業(yè)在裝修過程中造成的工程質(zhì)量問題或是認證企業(yè)倒閉跑路或是認證企業(yè)攜款潛逃的損失由保駕護航網(wǎng)負責(zé)賠付，單筆最高賠付人民幣500萬。
保駕護航網(wǎng)用戶享有賠付需滿足的要求：用戶所簽訂裝修協(xié)議/施工合同的企業(yè)必須都是印有保駕護航網(wǎng)認證標志的誠信企業(yè)，用戶應(yīng)在裝修協(xié)議生效日起裝修工程未開工（以合同內(nèi)開工時間為準）并且材料未進場前在保駕護航網(wǎng)上填寫"申請保障金"或致電告知保駕護航網(wǎng)保障金審核專員進行登記。全國免費熱線：400-1757-315。

三、責(zé)任范圍
用戶僅有同時具備以下條件，方可獲得保駕護航網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)賠付服務(wù)：
1、用戶選擇交易的企業(yè)必須具有保駕護航網(wǎng)誠信認證的標志；
2、用戶（在裝修合同/施工合同簽訂后，裝修工程未開工（以合同為準）并且材料未進場前）必須致電告知保駕護航網(wǎng)保障金審核專員或直接在保駕護航網(wǎng)上填寫"申請保障金"，由保障金審核專員進行審核并登記備案；
3、用戶享受的保障金賠付服務(wù)只能是保駕護航網(wǎng)認證企業(yè)因裝修過程中造成工程質(zhì)量問題或是認證企業(yè)倒閉跑路或是認證企業(yè)攜款潛逃對用戶造成的損失，并經(jīng)仲裁委員會裁決或法院判決后強制執(zhí)行認證企業(yè)無果，方可申請保駕護航網(wǎng)賠付。賠付金額單筆最高賠付500萬，對用戶自身原因造成損失保駕護航網(wǎng)不進行賠付。
四、免責(zé)條款
包括但不限于以下情形下導(dǎo)致用戶在保駕護航網(wǎng)發(fā)生的任何財產(chǎn)損失、一切費用，均不屬于保駕護航網(wǎng)賠付保障范圍，保駕護航網(wǎng)均不負責(zé)賠償：
1、用戶自身責(zé)任導(dǎo)致的損失：
1）未選擇保駕護航網(wǎng)認證的企業(yè)進行交易；
2）選擇保駕護航網(wǎng)認證的企業(yè)進行交易，不對保駕護航網(wǎng)進行告知；
3）在與商家交易過程中，私自與商家進行口頭的承諾；
4）用戶的故意行為、犯罪行為、重大過失行為；
5）用戶證據(jù)提供不足的情況，包括但不限于保駕護航網(wǎng)客服無法獲取以下證據(jù)中的1項或多項：用戶填寫的信息虛假、與保駕護航網(wǎng)認證企業(yè)簽定的合同無法確認、與保駕護航網(wǎng)認證企業(yè)私自進行書面的附加協(xié)議；
6）超出用戶向保駕護航網(wǎng)申請保障金時提供的合同上載明的裝修款項全額，上限以上的財產(chǎn)損失由用戶自己承擔(dān)。
7）本合同生效期后發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量、認證企業(yè)倒閉、跑路、攜款潛逃等情形。
2、涉嫌侵犯國家法律、法規(guī)禁止的任何交易。
3、經(jīng)保駕護航網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)審核認定用戶確實存在騙取賠付的情形（保駕護航網(wǎng)保留追究法律責(zé)任權(quán)利）。
五、用戶的權(quán)利義務(wù)
1、用戶的權(quán)利
1）當通過保駕護航網(wǎng)認證企業(yè)達成交易的用戶，申請保障金并經(jīng)保駕護航網(wǎng)審核通過后，符合保障金賠付規(guī)則的損失，保駕護航網(wǎng)將根據(jù)協(xié)議的規(guī)定進行相關(guān)現(xiàn)金賠付。
2）在與保駕護航網(wǎng)認證企業(yè)發(fā)生糾紛時撥打400-1757-315投訴。保障金服務(wù)中心將在1個工作日內(nèi)與您聯(lián)系，本著公正、公開、公平的原則調(diào)解糾紛，將在3個工作日內(nèi)給予答復(fù)調(diào)解結(jié)果。
2、用戶的義務(wù)
1）用戶有義務(wù)保持保駕護航網(wǎng)服務(wù)需要的條件處于正常狀態(tài)，并在進行交易前，查看賠付運行情況，以保證全程賠付過程均受到保護，避免交易后造成的財產(chǎn)損失。
2）當保障承諾的服務(wù)發(fā)生后，用戶有義務(wù)嚴格履行本協(xié)議及保駕護航網(wǎng)的有關(guān)規(guī)則，支持并配合保駕護航網(wǎng)履行保障金的服務(wù)承諾。
3）用戶有義務(wù)對通過保駕護航網(wǎng)交易的相關(guān)信息保存并告知保駕護航網(wǎng)，以便作為用戶索賠依據(jù)。
4）用戶有義務(wù)遵守交易過程中的相關(guān)法律、法規(guī)及政策。
六、保駕護航裝修網(wǎng)的權(quán)利與義務(wù)
（一）在收到用戶的保障金服務(wù)申請后，保駕護航網(wǎng)有權(quán)對該用戶的申請予以審核真?zhèn)我源_定是否向其提供賠付服務(wù)。用戶同意保駕護航網(wǎng)根據(jù)情況同意或拒絕用戶的申請。
（二）保駕護航網(wǎng)完全有義務(wù)就本服務(wù)條款所列明的風(fēng)險向保險公司投保，以保障服務(wù)承諾的兌現(xiàn)。
（三）保駕護航網(wǎng)僅有義務(wù)根據(jù)保駕護航網(wǎng)官網(wǎng)有關(guān)規(guī)則向用戶索要賠付保障金的有關(guān)證據(jù)，例如判決書、裁決書、執(zhí)行裁定書等。由于用戶過錯導(dǎo)致保駕護航網(wǎng)做出錯誤的賠付判斷，保駕護航網(wǎng)不對用戶承擔(dān)賠付責(zé)任。一旦發(fā)現(xiàn)用戶有存在騙保行為等導(dǎo)致保駕護航網(wǎng)發(fā)生誤賠的，保駕護航網(wǎng)保留追回賠付金的權(quán)利。
（四）無論何種情形，用戶同意保駕護航網(wǎng)對其使用服務(wù)所致?lián)p害的最高上限賠付依照本協(xié)議第三條執(zhí)行。
七、服務(wù)條款終止及修改
（一）本協(xié)議雙方完成本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)后，本協(xié)議自然終止。
（二）單方解除權(quán)：如用戶違反保駕護航網(wǎng)官網(wǎng)進行賠付的規(guī)則，保駕護航網(wǎng)有權(quán)利立刻終止本協(xié)議，且按有關(guān)規(guī)則對用戶進行處罰。如用戶自主刪除其理賠依據(jù)需要保留的信息，則本協(xié)議即告終止。
（三）本協(xié)議規(guī)定的其他協(xié)議終止條件發(fā)生或?qū)崿F(xiàn)，導(dǎo)致本協(xié)議終止。
（四）無論本協(xié)議因何原因終止，在協(xié)議終止前的行為所導(dǎo)致的任何賠償和責(zé)任，用戶必須完全且獨立地承擔(dān)責(zé)任。本協(xié)議終止，保駕護航網(wǎng)仍有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定處理因本協(xié)議有效期內(nèi)發(fā)生的交易所導(dǎo)致的用戶索賠。
八、合同的有效期
本合同有效期自用戶與認證企業(yè)簽訂的裝修協(xié)議/施工協(xié)議生效之日起至裝修/施工竣工驗收之日止。
九、其他
（一）本協(xié)議之解釋與適用，以及與本協(xié)議有關(guān)的爭議，均應(yīng)依照中華人民共和國法律予以處理。
（二）如本協(xié)議的任何條款被視作無效或無法執(zhí)行，則上述條款可被分離，其余部份則仍具有法律效力。
（三）保駕護航網(wǎng)因用戶過失或違約時放棄本協(xié)議規(guī)定的權(quán)利的，不得視為其對用戶的其他或以后同類之過失或違約行為棄權(quán)。
（四）用戶根據(jù)本協(xié)議主張賠付的流程及財務(wù)付款流程見如何賠付網(wǎng)頁 http://www.dorsets.com/propaganda/bond.html。
至此，您肯定已經(jīng)詳細閱讀并已理解本《協(xié)議》，并同意嚴格遵守各條款和條件。
以上服務(wù)最終解釋權(quán)歸保駕護航網(wǎng)所有。