有人認(rèn)為，家具這種大件，最好還是去店里挑選，以免造成糾紛。而有人則認(rèn)為，網(wǎng)購家具是一個(gè)不錯(cuò)的嘗試，與跑賣場(chǎng)相比，節(jié)省了很多時(shí)間，價(jià)格也相對(duì)便宜。可是最近，有網(wǎng)友告訴記者，他在網(wǎng)上購買的家具尺寸不對(duì)，放在家里很難看。網(wǎng)友和網(wǎng)店到底哪個(gè)出了問題?在網(wǎng)上購買家具，要注意什么?記者進(jìn)行了調(diào)查。

　　尺寸不對(duì)的衣柜很煩惱

　　秦先生告訴記者，入住新房本來是一件開心愉快的事情，可是一個(gè)衣柜的尺寸卻讓他煩惱不已。

　　秦先生說，去年年底，新房的裝修已進(jìn)入尾聲?？墒琴I衣柜的事情卻成了他的心結(jié)?！肮淞撕枚鄬?shí)體店，要不就是不好看，要不就是價(jià)格太貴?！痹谂笥训慕ㄗh下，秦先生和妻子開始在網(wǎng)上找衣柜。果然，秦先生找到了一家可以定制衣柜的網(wǎng)店。“價(jià)格實(shí)惠，樣式也很好，而且還可以送貨上門。”秦先生和妻子都很滿意，很快就拍了下來。

　　到了今年1月，衣柜送上門,可是在安裝的時(shí)候，秦先生發(fā)現(xiàn)了問題。他家臥室里設(shè)計(jì)了一個(gè)走入式衣帽間，衣柜就打算放在里面?！鞍凑瘴倚睦镌O(shè)想的，衣柜剛好靠著衣帽間的墻角，應(yīng)該是不多不少。”可是秦先生發(fā)現(xiàn)，送來的衣柜和墻角之間卻留下了幾厘米的縫隙。“雖然不大，但是很難看，而且容易積灰?！?

　　發(fā)現(xiàn)問題后，秦先生多次和網(wǎng)店進(jìn)行協(xié)商，但并不愉快?！八?dāng)時(shí)是叫我自己量尺寸，然后他進(jìn)行定做，我就很認(rèn)真地測(cè)量了?！鼻叵壬硎?，自己測(cè)量過程不會(huì)出錯(cuò)?？墒蔷W(wǎng)店卻表示，衣柜的尺寸就是按照秦先生報(bào)來的尺寸制作，絕對(duì)不會(huì)出錯(cuò)。那么到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題?誰也說不清楚。

　　目前，秦先生正在尋找第三方進(jìn)行調(diào)解處理。

　　網(wǎng)購家具要注意細(xì)節(jié)

　　據(jù)記者了解，目前網(wǎng)購家具的人不在少數(shù)，業(yè)內(nèi)人士也表示，網(wǎng)購家具并不是不可行，出錯(cuò)的概率也很小。不過在選購的過程中一定要注意以下事項(xiàng)。

　　1.提前列購買清單

　　網(wǎng)上家居產(chǎn)品種類繁多，面對(duì)眼花繚亂的產(chǎn)品，沒有定力的消費(fèi)者很容易什么都往購物車?yán)锓牛秸嬲聠螘r(shí)，卻不知道如何取舍，可能會(huì)買了不是真正喜歡的家具。收到貨或者使用后，出現(xiàn)各種后悔。因此，建議網(wǎng)購家具前，先列個(gè)購物清單，確定自己購買的風(fēng)格，當(dāng)然做好預(yù)算也非常重要，否則很容易超支。

　　2.選擇信譽(yù)度高的網(wǎng)店

　　網(wǎng)店的價(jià)格參差不齊，而且有很多促銷活動(dòng)。在選購時(shí)，不要一味追求低價(jià)而忽略了產(chǎn)品的質(zhì)量。建議在網(wǎng)購前先做好功課，比如先了解哪些牌子的信譽(yù)度高、口碑好。進(jìn)入網(wǎng)店之后，可以看看買家的評(píng)價(jià)，再?zèng)Q定是否選購產(chǎn)品。通常情況下，大品牌、知名度高的網(wǎng)店質(zhì)量比較有保障，售后服務(wù)也較有保證。

　　3.特別留意產(chǎn)品規(guī)格尺寸

　　網(wǎng)購家具時(shí)看不到實(shí)物，很容易陷入誤區(qū)，比如原本很小的家具，但是照片看上去很大。所以，在選購時(shí)一定要了解詳細(xì)的規(guī)格和尺寸，甚至是擺放組合方向。因?yàn)榧揖叩捏w積和重量跟衣服之類的商品不同，運(yùn)送費(fèi)普遍比較高，退貨相當(dāng)麻煩，還可能造成經(jīng)濟(jì)損失。值得提醒的是，購買時(shí)還要問清楚，產(chǎn)品是否包運(yùn)費(fèi)，是運(yùn)送上門還是到物流點(diǎn)自提。

　　4.驗(yàn)貨確認(rèn)后再簽收

　　為了方便運(yùn)輸，很多家具都采用零部件拆分包裝，存在著包裝和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。所以，在網(wǎng)購家具尤其是價(jià)格比較昂貴的家具時(shí)，一定要認(rèn)真驗(yàn)貨，確認(rèn)無質(zhì)量問題再簽收。如果在網(wǎng)上選購組裝復(fù)雜、價(jià)值較高的家具，最好和網(wǎng)店協(xié)商由對(duì)方提供送貨上門和安裝服務(wù)。