近年來，隨著網(wǎng)上購物的風(fēng)靡，越來越多的消費者已逐漸養(yǎng)成快速購物的習(xí)慣。似乎進(jìn)商場是一種休閑娛樂的方式，而真正購物戰(zhàn)場已轉(zhuǎn)移至網(wǎng)上，隨時用鼠標(biāo)滿足自己的不時之需。不可否認(rèn)的是，電子商務(wù)已從日常的快消品滲透到家居、家電等生活的各個領(lǐng)域，給消費者帶來方便，但同時，各種陷阱也紛紛出現(xiàn)，讓不少消費者受到損失。

　　房子輕易不裝修，很多朋友抱怨，每裝修一次，就掉十幾斤肉。一輩子，您算算能裝修幾次，兩次、三次?你是想每裝修一次就變成地板專家、櫥柜專家、瓷磚專家、涂料專家......想?那每個領(lǐng)域你都得至少上4年大學(xué)才初窺門道。好了，等你幾十年大學(xué)上完，你懂了，可以裝修了。

　　【事件回放】

　　王女士可謂是一個’網(wǎng)購達(dá)人’了。買衣服、買電器、買年貨，節(jié)假日還團(tuán)一些娛樂套票邀親朋好友一起熱鬧。都是閑來無事，坐在家里點點鼠標(biāo)搞定。一年前，王女士裝修房子，正好看見某網(wǎng)站一個地板促銷活活動。她就選購了某品牌一款實木地板，算下來，確實能省幾百元。然而，等到貨以后，王女士才發(fā)現(xiàn)，根本就是實木復(fù)合地板。

　　當(dāng)時心想價位也在情理之中，而且商家還在溫州，那么遠(yuǎn)，地板退回去，運費都是不小的開銷。將就著用了，沒想到才一年，一些地方竟然有鼓起的現(xiàn)象，走上去有空空的聲音。再找商家維修時，本地根本沒有這個品牌。整個過程從付款之后，地板好像就成了沒人管的孤兒。

　　【地板網(wǎng)購陷阱】

　　一、商品以次充好

　　在網(wǎng)頁上所展示的圖片跟拿到手的實物有差距，有的甚至根本不是同一款商品。由于地板木材天然屬性，產(chǎn)品本身就存在一定的色差，無法避免。有的商家利用此點，在同款產(chǎn)品中，參雜一些次品。這種情況是比較常見的現(xiàn)象。

　　二、推諉物流責(zé)任

　　地板不同于其它網(wǎng)購產(chǎn)品，物流過程中磕碰擠壓，都可能會造成地板劃痕、磨損。拿到地板后，邊角有些破損，商家推說是物流過程中產(chǎn)生的正常磨損。由于路途遙遠(yuǎn)，寄送不便，多半消費者也只能啞巴吃黃連了。

　　三、安裝服務(wù)引糾紛

　　俗話說三分地板七分安裝，地板使用壽命的長短，正確安裝是重要因素。再好的產(chǎn)品，如果安裝不當(dāng)，一段時間后也會出現(xiàn)問題。網(wǎng)購地板，商家往往不負(fù)責(zé)安裝，需要找當(dāng)?shù)氐难b修隊服務(wù)。若地板出現(xiàn)問題，就埋下了糾紛隱患。

　　四、玩概念

　　網(wǎng)上選購地板，常見商家把產(chǎn)品說的天花亂墜。各種各樣的概念名詞，能唬住你的全上，比如F四星，這是非常苛刻的甲醛釋放標(biāo)準(zhǔn)，做到與否，就是天知道的事情了?？咕匕?，納米地板，還有各式各樣的名詞，你都沒聽說過，號稱有各式各樣功能，你都不知道它是不是有。但各種廣告噱頭一上，產(chǎn)品就包裝的十分精致了。