科沃斯地寶，是一款集自動(dòng)清潔技術(shù)和人性智能設(shè)計(jì)于一體的地面清潔機(jī)器人，很多人它的出現(xiàn)徹底改變了“掃帚+抹布+拖把”的傳統(tǒng)地面清潔模式，為清潔電器行業(yè)樹立了全新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也為全球家庭提供了專業(yè)、智能的家居清潔解決方案。無需人工插手，一次預(yù)約定時(shí)，輕松坐享每日固定潔凈;全程智能清潔，自動(dòng)返回充電，徹底解放您的雙手，真正的“人性智能活家電”。此外，地寶能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)多種地面環(huán)境，實(shí)木地板、復(fù)合地板、地磚、大理石甚至是短毛地毯，地寶均能應(yīng)對(duì)自如。

　　科沃斯地寶維修解決方法如下

　　1、地寶可以在哪些地面上工作?地磚、地板、地毯(長毛地毯限2cm厚度)等。

　　2、地寶可以清掃家具底部嗎?可以清掃底部不高于地寶高度的家具底部。

　　3、地寶是否會(huì)撞壞家具?不會(huì)，地寶有紅外防撞加機(jī)械撞板雙重防撞保護(hù)功能。

　　4、家里的門檻可以過去嗎?可以越過2.0cm的門檻，家里的區(qū)域基本上都能夠達(dá)到。

　　5、地寶是否可以清潔廚房衛(wèi)生間內(nèi)的積水或地面的水漬?禁止清掃積水地面，吸取液體會(huì)對(duì)地寶造成破壞。

　　6、水箱裝滿水一次可以拖地多長時(shí)間?裝滿水后，一次可以拖地時(shí)間為100分鐘左右

　　7、拖地完成后，是否可以帶著抹布回充電座充電?不可以，因?yàn)槟ú忌蠚埩粲兴疂n，此時(shí)充電會(huì)造成短路，請(qǐng)先將抹布取下后再充電。

　　8、為什么角落經(jīng)常無法打掃干凈? 地寶有針對(duì)角落打掃的沿邊清掃模式，啟用該模式，能夠有效地清掃角落。

　　9、地寶為什么無法成功返回充電座?

　　請(qǐng)先確保充電座處于充電狀態(tài)，建議充電座靠墻擺放，且前方1.5m，左右各0.5m范圍內(nèi)請(qǐng)勿擺放物品。

　　10、為何移動(dòng)地寶時(shí)，會(huì)有漏灰現(xiàn)象?

　　首先檢測(cè)是否塵盒已滿，另外請(qǐng)確保正確的移動(dòng)方式：用雙手將地寶從地面上提起，且將印有Deebot的一端傾斜向上。

　　11、地寶意外情況下吸取液體，如何處理?

　　立即關(guān)閉地寶底部電源開關(guān);晾干塵盒，過濾棉，滾刷/吸口;待全部零部件干燥以后，重新安裝啟動(dòng)。如地寶還無法使用，請(qǐng)聯(lián)系我司售后服務(wù)部門

　　12、地寶為什么無法充電?

　　(1)確認(rèn)地寶底部電源開關(guān)已打開。

　　(2)檢查地寶底部的電池是否已經(jīng)安裝到位。

　　(3)確保插座是否有電，且與充電座充電極片充分接觸。

　　(4)如地寶長期未使用，建議重新激活電池。

　　激活方法：手動(dòng)將地寶放上充電座，充電三分鐘后移出，重復(fù)該動(dòng)作3次后讓地寶正常充電3-5個(gè)小時(shí)。如使用以上方法仍不能排除故障，請(qǐng)聯(lián)系科沃斯售后服務(wù)部門

　　13、地寶滾刷纏毛之后如何清理，是否可以水洗?

　　根據(jù)家庭環(huán)境，如地面毛發(fā)多，建議使用吸塵組件進(jìn)行清掃，如毛發(fā)不多可以使用滾刷組件進(jìn)行清掃，另地寶滾刷的結(jié)構(gòu)已經(jīng)優(yōu)化，更便于清理毛發(fā);地寶滾刷的刷毛可輕松取出，便于清理纏在上面的毛發(fā)。

　　14、地寶使用一段時(shí)間后，為什么滾刷不轉(zhuǎn)動(dòng)?

　　將滾刷組件從機(jī)器上拆卸下來，利用清理小工具將其清理后，并放置在水頭下沖洗，曬干并安裝后，即可使用。

　　15、機(jī)器充電時(shí)老是自己跑出來，轉(zhuǎn)一圈又回去了?

　　機(jī)器會(huì)從充電座上跑出來主要有兩點(diǎn)：1.電壓不穩(wěn)2.信號(hào)干擾。如使用以上情況仍不能排除故障，請(qǐng)聯(lián)系科沃斯售后服務(wù)部門。

　　16、地寶開機(jī)使用時(shí)，為什么會(huì)出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)或后退現(xiàn)象?

　　(1)下視傳感器上有灰塵或臟物使其產(chǎn)生錯(cuò)誤信號(hào)，請(qǐng)用半干的棉布清潔下視傳感器。

　　(2)驅(qū)動(dòng)輪被異物纏繞，導(dǎo)致在原地打轉(zhuǎn)，此時(shí)需要清理驅(qū)動(dòng)輪異物。

　　(3)緩沖碰撞板失靈。用手碰壓緩沖碰撞板左、中、右側(cè)，看是否能夠自動(dòng)反彈。如使用以上方法仍不能排除故障，請(qǐng)聯(lián)系科沃斯售后服務(wù)部門。

　　17、地寶的行進(jìn)速度偶爾會(huì)減慢或倒退或小區(qū)域內(nèi)轉(zhuǎn)圈?

　　地寶吸塵口處的灰塵傳感器感知到地面上垃圾和灰塵量較多時(shí)，會(huì)自動(dòng)選擇慢速前進(jìn)或扇形、螺旋形路線。

　　(1)清掃區(qū)域灰塵較多，地寶重復(fù)幾次清理后會(huì)正常工作。

　　(2)如地寶長時(shí)間保持這種清掃狀態(tài)，檢查并清理灰塵傳感器

　　18、地寶使用一段時(shí)間后，為什么工作聲音會(huì)變大且打掃不干凈?

　　原因：地寶需要定期深層清理，排除異物

　　清理方法如下：

　　(1)關(guān)閉電源開關(guān)后，將塵盒取出并清理垃圾后，將地寶底部朝上;

　　(2)檢查并清理滾刷(包括滾刷兩端的軸承處的毛發(fā)纏繞);

　　(3)檢查并清理邊刷。

　　相信大家對(duì)于這些基本問題都有一定的了解了，希望大家可以了解過后，對(duì)自己的地寶更好的保養(yǎng)和使用，

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