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物業(yè)管理流程是怎樣的
作者:匿名
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發(fā)布時(shí)間:2017-04-26 14:16:10
物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)條件,經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟(jì)實(shí)體,是獨(dú)立的企業(yè)法人。它屬于服務(wù)性企業(yè),它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系,它接受業(yè)主的委托,依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定,對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報(bào)酬。那么物業(yè)公司的管理流程是什么樣的呢?下面就和保駕護(hù)航裝修網(wǎng)的小編一起來(lái)看看吧。
物業(yè)公司裝修管理流程:
裝修流程
一、業(yè)主或住戶與裝修單位負(fù)責(zé)人帶齊相關(guān)資料到物業(yè)公司辦理申報(bào)手續(xù)。
二、物業(yè)公司審核、驗(yàn)證,合格后辦理手續(xù)。
三、裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人到物業(yè)公司交納裝修管理費(fèi)及施工押金等相關(guān)費(fèi)用。
四、裝修隊(duì)?wèi)?yīng)文明施工,業(yè)主或住戶應(yīng)監(jiān)督施工質(zhì)量,監(jiān)管施工隊(duì)遵守物業(yè)的相關(guān)規(guī)定。物業(yè)管理人員巡查裝修情況。
五、裝修完工后,住戶向物業(yè)公司申請(qǐng)初驗(yàn),裝修隊(duì)經(jīng)住戶簽字同意后到物業(yè)公司辦理退場(chǎng)手續(xù)。
六、初檢三個(gè)月后物業(yè)公司復(fù)驗(yàn)。
流程說(shuō)明
一、裝修資料準(zhǔn)備
1、住戶領(lǐng)取并填寫《裝修申請(qǐng)表》,并詳細(xì)列明裝修范圍、項(xiàng)目及范圍。
2、提供下列資料:
(1)裝修設(shè)計(jì)圖紙(包括建筑、水電)
(2)施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章),資質(zhì)證書復(fù)印件(加蓋公章)。
(3)裝修人員身份證復(fù)印件及照片兩張(辦理出入證及存檔)。
(4)裝修隊(duì)電工、焊工等特種工種的上崗證及復(fù)印件。
二、裝修審批
(1)房屋進(jìn)行裝修須到物業(yè)公司辦理審批手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行裝修。
(2)裝修施工前,住戶及裝修隊(duì)對(duì)房屋土建結(jié)構(gòu)及配套管網(wǎng)等設(shè)施進(jìn)行檢查,并對(duì)廚房衛(wèi)生間進(jìn)行蔽水試驗(yàn),將問(wèn)題反映給物業(yè)公司。否則,裝修隊(duì)可能承擔(dān)應(yīng)由建設(shè)單位承擔(dān)的責(zé)任。
三、裝修進(jìn)場(chǎng)
(1)裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人帶齊施工人員身份證復(fù)印件、一寸照片兩張到物業(yè)公司辦理《裝修出入證》和《裝修許證》,辦證時(shí)間為周一至周五,上午8:30~11:30,下午13:30~17:00。其它時(shí)間不予辦理。
(2)裝修過(guò)程中增加施工人員,必須由裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人或住戶到物業(yè)公司補(bǔ)辦入場(chǎng)手續(xù)。
(3)在小區(qū)內(nèi)過(guò)夜留宿的施工人員,須經(jīng)業(yè)主書面同意并擔(dān)保,由裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人持該工人《裝修出入證》到物業(yè)公司辦理留宿手續(xù)。私自留宿者,一經(jīng)查出,將從裝修押金中扣除100元/人/次,并清退出小區(qū)。
(4)業(yè)主及施工人員應(yīng)對(duì)物業(yè)管理人員的的裝修檢查工作積極配合,服從監(jiān)督管理。
四、裝修退場(chǎng)
(1)裝修隊(duì)?wèi)?yīng)征得業(yè)主(住戶)同意并辦妥相關(guān)手續(xù)后方能退場(chǎng)(由業(yè)主在《裝修初檢表》上簽字)。
(2)因裝修造成房屋設(shè)備、設(shè)施損壞,管道堵塞、破裂、滲漏,防水層破裂,或給相鄰戶造成損失的均由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)與賠償。
(3)裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人持《裝修許可證》、全部施工人員《裝修出入證》及施工押金收據(jù)到物業(yè)公司退領(lǐng)施工押金。
五、裝修驗(yàn)收
(1)裝修完畢,業(yè)主提前1-3天到物業(yè)公司申請(qǐng)預(yù)約初次驗(yàn)收,對(duì)初驗(yàn)不合格者,責(zé)令改正后再予驗(yàn)收。
(2)初驗(yàn)合格之日起滿三個(gè)月后,業(yè)主提前三天預(yù)約到物業(yè)公司申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)。
(3)復(fù)驗(yàn)合格后,經(jīng)業(yè)主書面同意,裝修隊(duì)?wèi){押金收據(jù)到物業(yè)公司退領(lǐng)裝修押金。
三、施工管理
(1)裝修時(shí)間為每天上午8:00—12:00,下午14:00—18:00,其它時(shí)間請(qǐng)勿噪音施工。
(2)裝修期間要保持環(huán)境整潔,建筑材料、裝修垃圾須封裝不漏,按物業(yè)公司指定地點(diǎn)堆放,由物業(yè)公司統(tǒng)一清運(yùn);裝修材料、垃圾及時(shí)搬入室內(nèi),不要堆放在公共場(chǎng)所;應(yīng)保持所經(jīng)電梯、樓道及走廊干凈,請(qǐng)勿將裝修垃圾、裝修材料堆放在戶門外。(垃圾清運(yùn)時(shí)間:每日下午14:00—16:00)
(3)施工期間,如要使用電氣焊或動(dòng)用明火時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)消防管理規(guī)定,要向物業(yè)公司提出申請(qǐng),填寫《動(dòng)用明火申請(qǐng)表》,批準(zhǔn)后方可使用。裝修隊(duì)的電工、焊工應(yīng)持證上崗,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,因施工造成的一切安全事故均由業(yè)主和施工單位負(fù)責(zé)。施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙。
(4)嚴(yán)禁高空拋物,違者處罰500—1000元/次,并由肇事者承擔(dān)由此引致的全部責(zé)任。
(5)施工單位應(yīng)在裝修前替其裝修人員申請(qǐng)及辦妥有效證件,將其裝修人員的資料詳列在申請(qǐng)表格上,攜同裝修人員的身份證復(fù)印件或進(jìn)京證、暫住證復(fù)印件(用于外地施工人員)及近照2張,交到物業(yè)公司辦理工作證。每張工作證工本費(fèi)人民幣10元(不退還)。另每張押金人民幣50元,若遺失工作證者,押金亦予沒(méi)收及補(bǔ)發(fā)工作證工本費(fèi)人民幣20元。施工證:50元/證;押金100元。
(6)裝修施工人員憑證出入本小區(qū),出入證實(shí)行專人專證,專戶專用,不得涂改或轉(zhuǎn)借。施工人員不得串戶裝修,逗留非工作區(qū),不得從事招攬生意等與本戶裝修不相關(guān)之行為。
(7)辦理手續(xù)時(shí),施工隊(duì)須繳納裝修管理費(fèi)(包括污染處理、物業(yè)公司監(jiān)理、巡查、技術(shù)服務(wù)、電梯負(fù)載及裝修提供的其它服務(wù)等各種費(fèi)用),為每戶人民幣15元/天。
(8)施工隊(duì)不得在樓內(nèi)、外懸掛、張貼、發(fā)放各類廣告、宣傳品。
(9)在小區(qū)內(nèi)留宿的裝修人員須經(jīng)住戶、裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人、物業(yè)公司三方同意,并辦理暫住手續(xù)后方可留宿。未辦暫住手續(xù)者,晚上8點(diǎn)至次日早上7點(diǎn)不得進(jìn)入小區(qū)。
(10)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁使用煤氣罐、電爐、碘鎢燈等,并需配備足夠的滅火器材
四、裝修押金
(1)物業(yè)公司規(guī)定裝修隊(duì)在裝修工程開(kāi)始前須支付裝修押金,用于支付如裝修過(guò)程中造成的廢物清理費(fèi)用及公共區(qū)域損壞修補(bǔ)費(fèi)用等。
(2)如押金不能彌補(bǔ)所受損失之費(fèi)用時(shí),物業(yè)公司有權(quán)向有關(guān)裝修隊(duì)追討收回所需費(fèi)用。
裝修押金作為不損壞小區(qū)設(shè)施設(shè)備及按照已審核的裝修方案進(jìn)行施工的保證。
(3)為保證業(yè)主的利益和樓宇結(jié)構(gòu)及配套設(shè)施的安全,物業(yè)公司向裝修隊(duì)收取施工押金,每戶人民幣5000元。
(4)裝修完工后,業(yè)主須提前1-3天通知物業(yè)公司工程人員,與之預(yù)約驗(yàn)收時(shí)間,進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后期滿三個(gè)月,業(yè)主沒(méi)有異議并書面同意,裝修隊(duì)?wèi){裝修押金收據(jù)到物業(yè)公司領(lǐng)取裝修押金(來(lái)前請(qǐng)先電話預(yù)約)。
五、違約處理
(1)裝修過(guò)程中違章堆放、遺棄裝修材料、垃圾和損壞公共設(shè)施的,按有關(guān)規(guī)定處理,并須賠償所有損失。
(2)違反裝修規(guī)定,接到《違章通知單》而未予及時(shí)糾正的,物業(yè)公司將作以下處理:
A)責(zé)令停工;
B)責(zé)令恢復(fù)原狀;
C)扣留或沒(méi)收工具;
D)停水、停電;
E)賠償經(jīng)濟(jì)損失;
F)根據(jù)有關(guān)規(guī)定處以2000元以下違約金
以上幾種違約處罰可一并執(zhí)行,物業(yè)公司不會(huì)對(duì)因糾正違章而采取以上行為所引起的后果負(fù)責(zé)。
(3)裝修施工給公用設(shè)施及公共利益造成的任何損失,物業(yè)公司將向有關(guān)當(dāng)事人追究民事責(zé)任并保留索賠權(quán)利。
(4)物業(yè)公司有權(quán)要求對(duì)影響樓宇設(shè)施、結(jié)構(gòu)、外觀的裝修工程進(jìn)行更改或還原,在限定期內(nèi)未更改或還原的,物業(yè)公司會(huì)安排完成該項(xiàng)工程,所需費(fèi)用由裝修戶承擔(dān)。
以上是對(duì)物業(yè)公司管理流程的介紹,希望能幫助到你。
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